दिवाळीच्या दिवशीच मोठा ऑनलाइन धक्का
दिवाळीसारख्या सणासुदीच्या काळात लोक ऑनलाइन खरेदी, मनोरंजन आणि संपर्कासाठी वेब अॅप्सचा वापर करत होते. पण अचानकच Amazon Prime Video, Snapchat, PayPal आणि Perplexity AI सारख्या लोकप्रिय सेवा बंद पडल्या.
अनेक देशांतील वापरकर्त्यांनी सोशल मीडियावर या आउटेजबद्दल तक्रारी नोंदवल्या. भारतातही दुपारी सुमारे 1 वाजता वापरकर्त्यांना या समस्येला सामोरे जावे लागले.
आउटेजमागचं मुख्य कारण – AWS बिघाड
या सर्व सेवांच्या बंद पडण्यामागे मुख्य कारण ठरले आहे Amazon Web Services (AWS) मधील तांत्रिक अडचणी.
AWS म्हणजेच अॅमेझॉनची क्लाऊड सेवा, जी जगभरातील लाखो वेबसाइट्स आणि अॅप्सना डेटा स्टोरेज आणि सर्व्हर सुविधा पुरवते.
AWS मध्ये तांत्रिक बिघाड झाल्याने यूएस-ईस्ट-1 प्रदेशात त्रुटी दर आणि सर्व्हर विलंब वाढला. याच परिणामस्वरूप, Amazon Prime Video, Alexa, Snapchat, PayPal, आणि Perplexity सारख्या अॅप्सनी काम करणे थांबवले.
Perplexity AI चे CEO अरविंद श्रीनिवास यांचे विधान
Perplexity AI चे मुख्य कार्यकारी अधिकारी अरविंद श्रीनिवास यांनी एक्स (Twitter) वर पोस्ट करत सांगितले की,
“आमची सेवा सध्या बंद आहे आणि हे AWS मधील समस्येमुळे झाले आहे. आमची टीम यावर उपाय करण्यासाठी काम करत आहे.”
या पोस्टनंतर वापरकर्त्यांना थोडा दिलासा मिळाला की समस्या केवळ Perplexity पुरती मर्यादित नाही, तर जागतिक स्तरावरची आहे.
AWS म्हणजे काय?
AWS (Amazon Web Services) हे जगातील सर्वात मोठे क्लाऊड कंप्युटिंग प्लॅटफॉर्म आहे.
हजारो वेबसाइट्स, मोबाइल अॅप्स, बँकिंग सिस्टम्स आणि AI साधने याच्यावर चालतात.
जेव्हा AWS मध्ये सर्व्हर बिघाड होतो, तेव्हा त्याचा परिणाम एकाच वेळी अनेक वेबसाइट्स आणि सेवांवर होतो.
भारतात दिवाळीच्या दिवशी या आउटेजचा मोठा परिणाम झाला.
सुमारे 16,000 वापरकर्त्यांनी DownDetector या वेबसाइटवर तक्रारी नोंदवल्या.
लोकांना अॅपच्या मेनपेजवर प्रवेश करताना अडचण आली आणि स्ट्रिमिंग किंवा पेमेंट सेवा पूर्णपणे बंद झाल्या.
दिवाळीच्या दिवशी डिजिटल अंधार
सणासुदीच्या काळात लोक ऑनलाइन व्हिडिओ पाहणे, गिफ्ट ऑर्डर करणे, किंवा मित्रांशी Snapchat वर संवाद साधणे यात गुंतलेले असतात.
पण अचानक सर्व अॅप्स बंद पडल्याने लोकांना त्रास झाला. अनेकांनी सोशल मीडियावर याला “डिजिटल दिवाळीचा ब्लॅकआउट” असे संबोधले.
कंपन्यांची प्रतिक्रिया आणि पुढील पावले
Amazon नेही या तांत्रिक बिघाडाची कबुली दिली आहे आणि त्यांच्या इंजिनीअरिंग टीमकडून समस्येचे निराकरण सुरू आहे.
AWS ने अधिकृतरीत्या सांगितले की, समस्या यूएस-ईस्ट-1 रिजन मध्ये उद्भवली असून, इतर प्रदेशांवरही त्याचा परिणाम दिसत आहे.
कंपनीने वापरकर्त्यांना संयम ठेवण्याचे आवाहन केले आहे.
इंटरनेटवर AWS चे वर्चस्व आणि धोका
ही घटना पुन्हा एकदा दाखवते की जगभरातील बहुतांश डिजिटल सेवा AWS सारख्या एका क्लाऊड प्लॅटफॉर्मवर अवलंबून आहेत.
एकाच ठिकाणी बिघाड झाल्यास त्याचा परिणाम जगभरातील लाखो वापरकर्त्यांवर होऊ शकतो.
तांत्रिक दुरुस्ती चालू असली तरी, या घटनेने डिजिटल जगाला एक मोठा धक्का दिला आहे.